プライバシーポリシーについて

■ 個人情報保護方針

当社は、経営基本方針にのっとり、優れた商品とサービスを社会にお届けするとともに、「スーパー正直」に徹することで、お客様の満足と信頼を得ることを目指しています。この一環として、お客様の個人情報を適切に保護し、取扱うために、次の取り組みを実施いたします。

  1. 当社は、当社の事業体制を考慮し、個人情報を取り扱う部門ごとに責任者を置き、日本工業規格JIS15001:2006「個人情報保護マネジメントシステム−要求事項」に準拠した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行ないます。
    特に特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱いを行わないための適切な措置を講じます。
  2. 当社は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
  3. 当社は、必要かつ適切にセキュリティ対策を講じることにより、当社の取り扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に努めます。
  4. 当社は、個人情報の取り扱い及び当社の個人情報保護マネジメントシステムに関して、本人からの苦情及び相談を受け付けて、適切な対応を行ないます。あらかじめお知らせした当社個人情報お問合せ総合窓口までお申し出下さい。
  5. 当社は、本方針を含む当社における個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に努めます。

当社は、本方針を従業者に周知させるとともに、当社ホームページに掲載することにより、一般の方が入手可能な措置を講じます。

制定:2006年 7月 1日
最新の改定:2014年 4月9日
エフ・テクノ株式会社
代表取締役 福西 保夫



■ 個人情報の取り扱いについて

当社は、適用される法令、規範、及び当社の個人情報保護方針の定めに基づき、取得致しました個人情報について、その保護の重要性を認識し、以下の取り扱いを行います。
なお、当社のそれぞれのサービス等におきまして、別途個人情報の取扱いについて定めている場合がございますので、そちらの記載につきましても、あわせてご確認いただきますようお願いいたします。

  1. 会社名および個人情報保護管理責任者
    エフ・テクノ株式会社 個人情報保護管理責任者
    TEL:06-6841-2993 FAX:06-6841-2994
    〒561-0894 豊中市勝部3−2−17
  2. 個人情報の取得と利用目的
     当社は、当社の商品・サービスを提供させていただくことに伴い、お客様から個人情報を取得させていただくことがあります。お客様の個人情報を取得しようとする場合または取得した場合には、あらかじめ利用目的を明示し、本人の同意を得て取得します。
     個人情報の利用目的について詳しくはこちらをご覧ください。
  3. 個人情報の第三者提供
     当社がお客様からご提供いただいた個人情報は、あらかじめ同意をいただいている場合を除き、第三者への提供はいたしません。ただし、次の場合はその限りではありません。
    • (1) 法令に基づく場合
    • (2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
    • (3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
    • (4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
    • (5) 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由による事業の承継を伴って個人情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲内で当該個人情報を取り扱う場合
    • (6) 特定された利用目的(施工・修理サービス)の達成に必要な範囲において、個人情報の取り扱いの全部または一部を当社の施工・サービス会社に開示する場合

    当社は、上記(6)に該当するような場合、業務目的達成に必要な個人情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、会社名)を、書面または電子媒体で提供させていただくことがあります。

  4. 個人情報の委託
     当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託する場合があります。この場合、個人情報を適切に取り扱っている委託先を選定し、個人情報の適正管理や機密の保持に関して契約等を締結し適切な管理を実施します。
  5. 個人情報の利用停止、開示、停止・削除の応諾
     当社では、ご本人からの求めにより自己に関する個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・削除および利用・提供の停止に応諾しております。  その際はご本人を確認し、合理的な期間内に対応いたします。
    なお、開示等のご請求につきましては、当社所定の請求書により、以下の手続きにて対応させていただきます。
    個人情報の開示、利用目的の通知 の請求手続きについて
    ⇒ 個人情報の開示・利用目的の通知について
    個人情報の訂正・追加・削除、利用停止・消去・第三者への提供停止 の請求手続きについて
    ⇒ 個人情報の訂正等について
  6. 個人情報の提供の任意性と結果
    個人情報のご提供は、お客様ご本人の任意で行うことができますが、個人情報一部または全部をご提供いただけなかった場合、利用目的に記載のサービスをご利用いただけない場合があります。
  7. 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
     当社のウェブサイトでは、お客様に一層便利にご利用いただくため、一部のページで「Cookie」という技術を使用しています。 Cookieにより、ウェブサイトはお客様のコンピュータを識別することができるようになりますが、お客様のお名前、ご住所、電話番号、メールアドレスといった個人を特定可能な情報を取得することは一切ありません。
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    お客様がCookieの受け取りを拒否された場合も、本ウェブサイトをご利用いただけますが、一部機能がご利用になれない場合があります。
  8. お問い合わせ窓口
    エフ・テクノ株式会社 総務部 個人情報お問い合わせ窓口
    TEL:06-6841-2993 FAX:06-6841-2994
    〒561-0894 豊中市勝部3−2−17

    ※土・日曜日、祝祭日、年末年始、夏季休暇期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。
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